非重疾门诊挂号预约服务

化繁为简，高效管理健康人生

为提供更为便捷的健康服务，尊享会会员在身体不适或需就医时，可拨打服务专线，健康专员将根据您的健康状况提出就医建议，并根据您的选择，协调安排特约服务商网络内医院及医生门诊预约服务，并由健康专员协调安排就诊事宜，助您高效管理健康人生。宏运世家黑钻至尊及以上等级会员更可享同城接送服务。

服务对象	服务专线	服务时间
黄金会员（2次/年）	400-1098-577	9:00-18:00（周一至周日）
白金会员（3次/年）
宏运世家钻石会员（6次/年）
宏运世家黄钻至尊会员（6次/年）
宏运世家蓝钻至尊会员（8次/年，含2名亲属共享）
宏运世家黑钻至尊会员（8次/年，含2名亲属共享）宏运世家超黑钻至尊会员（无限次，含5名亲属共享） *宏运世家黑钻至尊及以上等级会员可享受私人健康管家服务，为您统筹协调安排完整就医流程。

您可通过“中宏保险”微信公众号，选择“微服务”-“自助服务”，进入“尊享会VIP”页面，于“使用会员权益”-“非重疾门诊挂号预约服务”中填写亲属信息并提交申请。
指定亲属共享是指：法律上承认的会员本人父母、配偶父母、配偶、子女。亲属共享服务生效时间为指定亲属名单完成提交1个月后生效。

服务流程

1. 您可拨打服务专线：400-1098-577；若您是宏运世家黑钻至尊以上等级会员，可拨打95383启动私人健康管家服务流程
2. 健康专员了解您的情况及您的需求，确认您的个人信息
3. 1个工作日内，根据您的情况选择推荐的医院及医生，并与您确认
4. 预约成功后将以短信的形式通知您，并提醒您就诊前的相关注意事项
5. 健康专员将提前一个工作日与您联系，约定会面地点。就诊当日您须携带身份证件及相关资料前往医院就诊。健康专员将为您提供全程陪诊服务，协助挂号、付费、排队、取药

服务网点/可用医院列表

您可通过“中宏保险”微信公众号，选择“微服务”-“自助服务”，进入“尊享会VIP”页面，于“使用会员权益”-“非重疾门诊挂号预约服务”页面进行查询。您亦可拨打服务专线进行查询（医院网点请以服务供应商提供为准）

温馨提示
1. 除特定服务说明外，本服务仅限会员本人使用。
2. 本服务由北京启泰元康健康管理有限公司（简称“启泰元康”）提供。
3. 本服务不适用于产科、急诊科及医技科室，如超声诊断科，影像科等。
4. 本服务可指定医院（三级或专科），指定科室、门诊类型及医生级别（副主任及以上），但不可指定具体医生。
5. 本服务诊疗结果将由医疗机构负责，中宏保险及特约服务商将不承担相应责任。
6. 在网络医院范围内，特约服务商通常将在1-5个工作日内预约成功您指定医院及科室专家门诊。如由于就诊专家停诊、出差、出国等特殊情况导致服务不能按时提供，中宏保险及特约服务商将不承担相应责任。特约服务商将会安排最近的一次预约。
7. 本服务不承诺指定专家服务，若您有指定专家的需求，特约服务商将尽力协助安排，但不承诺预约结果。
8. 预约成功后如因个人原因取消挂号，依然计入服务次数。
9. 预约需要您提供就诊人姓名、身份证号码、手机号码、医保卡号等就诊所必须的个人信息；若由于您不愿意或无法提供上述证件则可能无法协调门诊，特约服务商及中宏保险将不承担相应责任。
10. 预约服务时间为9:00-18:00。建议您在工作日周一至周五9点-18点来电，其他时间来电将由健康专员记录下您的需求，待工作日安排健康专员给您回电，确定就诊事宜。