重疾全国/全球二次诊疗服务

更多一份支持，更增一份安心

若被确诊或疑似患有相关重疾而认为诊断不明确、治疗方案不理想时，中宏保险将携手特约服务商，通过其构建的国际一流医疗服务网络，帮助您挑选合适的医院进行二次的诊断，并对现有诊断和治疗方案进行确认和完善。

服务流程

1. 您可拨打服务专线：400-1098-577；若您是宏运世家黑钻至尊及以上等级会员，可拨打95383启动私人健康管家服务流程

2. 健康专员和您沟通，确认您的身份，了解您申请的疾病是否在服务范围内

3. 收集您的相关疾病资料，进行审核

4. 审核通过后，甄选三家国内外一流医疗机构供您选择

5. 健康专员将您所提供的所有疾病信息进行整理并发送至选定的专家

6. 获得您完整疾病信息且选定二次诊疗医生之日起的5-15个工作日内，您将收到第二诊疗意见书

7. 您收到报告后健康专员将安排全科医生为您提供报告解读服务

服务网点/可用医院列表

您可通过“中宏保险”微信公众号，选择“微服务”-“自助服务”，进入“尊享会VIP”页面，于“使用会员权益”-“重疾全国/全球二次诊疗服务”页面进行查询。您亦可拨打服务专线或登录中宏保险公司官方网站www.manulife-sinochem.com进行查询。（医院网点请以服务供应商提供为准）

温馨提示

1. 除特定服务说明外，本服务仅限会员本人使用。
2. 本服务由北京启泰元康健康管理有限公司（简称“启泰元康”）提供。
3. 您提交申请时需先进行过初诊并提交国内二级及二级以上公立医院提供的确诊或者疑似初次罹患重大疾病的检查报告和病例资料进行审核（检查资料的日期需要在服务生效日之后），审核通过后启动服务。
4. 为了更好的出具第二诊疗意见书，您所提交的病历资料的最后诊断时间需在最近的3-6个月内。
5. 您提供的资料以电子版本为佳, 建议您向就诊的医院相关科室医师协商索取。
6. 第二诊疗意见书的出具时间为您将所有医疗记录提供给特约服务商并选定医疗机构后的5-15个工作日内。如若过程中有医疗资料补充，则时间另计。
7. 在您的服务期内，您每年只可享有一次该项服务。
8. 如果由于您提供的相关病历资料不完整，导致全球二次诊疗服务不能进行，服务供应商不承担相应责任。
9. 如在全球二次诊疗过程中，诊疗机构需您补充的相关资料，您不能提供而导致该机构不能如约提供服务，中宏保险及服务供应商不承担相应责任。
10. 第二诊疗意见书仅供参考，不作为相关理赔依据。
11. 健康服务的重大疾病定义以中宏保险重大疾病产品条款为准。