健康守护 宏爱领航

01 24小时受理        
【中宏保险】官方微信自助提交理赔申请，中宏保险客户服务热线95383理赔报案;    

02 设立专项理赔绿色快速通道
对于因感染新冠病毒引致疾病的理赔要求,一律免病历资料及发票原件递交(微信自助理赔),简化理赔手续,并予优先核定;

03 免除等待期
如果所购买的健康保险产品原来规定有等待期，则针对因感染新冠病毒引致疾病引起的治疗一律免除等待期;

04 取消就诊医院等级限制
因感染新冠病毒引致疾病需紧急救治的客户,不再限制其就诊医院,只要入住当地政府机构指定医院进行治疗的,皆可办理理赔;

05 取消住院方式限制
因感染新冠病毒引致疾病，以治疗需要为先，对于在门诊观察室、留观室进行隔离治疗的客户,也按等同于住院的方式进行认定;

06 取消药品及诊疗项目限制    
在感染新冠病毒引致疾病的治疗中，将国家卫生健康委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》覆盖的药品和医疗服务项目,全部临时纳入医保支付范围,即理赔范围;

07 取消免赔额        
如果所购买的健康保险产品原来规定有免赔额，则针对感染新冠病毒引致疾病的治疗一律取消免赔额;

08 新冠线上义诊
中宏保险携手好大夫在线，开通新冠感染线上义诊。    

注意事项:
1、以上举措适用于中宏保险一年期以上及一年期保证续保类、至尊无忧高端医疗系列产品的有效保单（不含其他一年期或一年期以下的产品）；
2、以上服务举措有效期截至2023年3月31日（含）；
3、健康服务由第三方服务商提供,中宏保险就服务中提及的健康建议或医疗意见不承担任何法律责任;
4、保险公司不得违规销售非保险金融产品，请勿参加非法集资。